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Finalités et base légale

Ces données sont utilisées pour traiter et expédier vos commandes et assurer le service client (base légale : exécution du contrat).

Durées de conservation : les données de commande sont conservées 3 ans après le dernier contact à des fins de gestion de la relation client, et 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale). Les données de prospection sont conservées jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après le dernier contact.

Avis clients

Après la livraison, nous vous envoyons un email vous invitant à donner votre avis (intérêt légitime : améliorer nos produits et informer les autres clients). Si vous en déposez un, le prénom ou pseudo, la note, le texte et les photos que vous choisissez de joindre sont publiés sur le site après relecture, avec la date de l’avis et le mois de votre commande. Vous pouvez demander la modification ou la suppression de votre avis à tout moment en nous contactant.

Prospection commerciale (newsletter)

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Hébergement et sous-traitants

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de vos données et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@myralisoff.com.

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